f700 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dasar privasi ini menerangkan bagaimana f700 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak dan tanggungjawab anda.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
f700 mengumpul beberapa kategori maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah berkaitan dengan pengendalian platform.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda perlu memberikan nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses ke akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), f700 menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk nama pemegang akaun bank dan nombor akaun untuk pengeluaran. Nombor kad atau butiran akaun penuh tidak disimpan secara kekal dalam sistem kami; pemprosesan pembayaran menggunakan saluran selamat yang diluluskan.
Data Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data lokasi am (negeri/negara) apabila anda mengakses platform. Data ini digunakan untuk mengesan isu teknikal, meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan akaun.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti dalam platform — seperti halaman yang dilawati, pilihan pertaruhan, masa sesi, dan interaksi dengan ciri-ciri platform — dikumpul secara automatik. Data ini dianalisis secara agregat untuk penambahbaikan perkhidmatan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
f700 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
- Pengesahan identiti dan pengurusan akaun — memastikan setiap pengguna adalah individu yang sah dan berumur 18 tahun ke atas.
- Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan pembayaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Keselamatan platform — mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun pengguna daripada akses tanpa kebenaran.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
- Sokongan pelanggan — memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan f700.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan dan pengalaman keseluruhan platform.
- Komunikasi berkaitan akaun — menghantar notifikasi penting seperti pengesahan transaksi, perubahan kata laluan dan kemas kini polisi.
f700 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjual maklumat anda kepada pengiklan.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
Semua data pengguna f700 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan berstandard industri. Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas operasi platform sahaja.
Langkah keselamatan teknikal yang digunakan termasuk:
- Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan.
- Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh ditafsirkan semula.
- Pemantauan berterusan untuk mengesan aktiviti tidak biasa atau percubaan akses tanpa kebenaran.
- Sandaran data berkala untuk memastikan ketahanan sistem.
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Setelah akaun ditutup, data disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dipadam secara selamat.
Perkongsian Maklumat dan Hak Pengguna
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
f700 tidak menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda boleh dikongsi dalam keadaan terhad berikut sahaja:
- Pemproses pembayaran — data yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
- Pematuhan undang-undang — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau permintaan sah pihak berkuasa di Malaysia.
- Pencegahan penipuan — dalam kes penipuan yang disyaki, maklumat yang berkaitan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkompetensi.
Hak Anda sebagai Pengguna
Pengguna f700 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi mereka:
- Hak akses — anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan — sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta ia diperbetulkan.
- Hak pemadaman — anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang.
- Hak hadkan pemprosesan — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara data anda diproses.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan f700 melalui emel di: [email protected]
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan pada Dasar Privasi Ini
f700 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan operasi, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan ketara dilakukan, pengguna akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan.
Tarikh berkuat kuasa yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dilakukan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa adalah tanda persetujuan anda dengan dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Sokongan f700
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara data anda diuruskan, sila hubungi kami melalui:
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan biasa tentang akaun dan platform. Untuk maklumat lanjut tentang terma penggunaan platform secara keseluruhan, rujuk halaman Terma & Syarat kami.
Pasukan sokongan kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja.
Dokumen polisi lain yang berkaitan
Dasar privasi ini adalah sebahagian daripada rangka polisi platform f700. Untuk gambaran lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda, sila semak juga Terma dan Syarat serta panduan Permainan Bertanggungjawab.
Sekiranya anda mempunyai soalan umum tentang platform, halaman Soalan Lazim kami menyediakan jawapan terperinci.